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Vue de haut de Station Uapishka

FAQ

Vous trouverez ci-dessous un échantillon des questions les plus fréquemment posées afin de vous aider à bien préparer votre séjour. La section Bon à savoir vous sera également très utile dans la planification de votre séjour.

GÉNÉRAL

Puis-je amener mon chien?


Les chiens en laisse sont les bienvenus dans les monts Uapishka (Groulx). Avec un chien, il est particulièrement recommandé de faire attention aux porcs-épics. Pour votre hébergement à la Station, les chiens sont seulement permis dans les camps prospecteurs et au camping. Ils sont donc interdits dans l’auberge. N’oubliez pas qu’il y a d’autres personnes aux alentours. Soyez respectueux en gardant votre chien en laisse.




À quelle distance de Baie-Comeau se situe la Station Uapishka et est-ce que la route est asphaltée?


La Station Uapishka est située à 336 km de Baie-Comeau, soit un trajet d’environ 4 h 30. La route est asphaltée de Baie-Comeau à Manic 5 (km 214) ainsi que du Relais Gabriel (km 318) à la Station Uapishka (km 336).




Quelles sont les distances entre les principales villes / points d'intérêts et la Station et est-ce que la route est asphaltée?


Km 0 à Km 214 (Baie-Comeau – Manic5): Asphalte Km 214 à km 314 (Manic5 – Relais-Gabriel) : Gravier Km 314 à km 479 (Relais-Gabriel – Fire Lake) : Asphalte Km 479 à Km 546 (Fire Lake – Mont Wright) : Gravier Km 546 à Km 565 (Mont Wright – Fermont) : Asphalte




Est-ce qu’il y a des stations d’essence sur la route?


Assurez-vous de faire le plein à Baie-Comeau ou à Fermont, il y a peu de stations d’essence sur la route :

  • km 94 — Relais Manic-Outardes (restaurant, internet, hébergement)
  • km 211 — Motel Énergie (essence, restaurant, internet, hébergement)
  • km 316 — Relais Gabriel (essence, internet)
  • km 579 — Fermont (tous les services habituels d’une municipalité)




Est-ce qu’il y a une épicerie ou un endroit pour se procurer différents biens personnels à proximité?


Non, l'endroit le plus proche est à Fermont. Toutefois, nous avons un service de restauration sur réservation.




Puis-je cuisiner mes propres repas?


Il n’y a pas de réfrigérateur dans les chambres ni aucun équipement pour faire vos repas à l’intérieur de l’auberge. Les repas sont inclus pour toutes les réservations dans l’auberge. Il y a toutefois tout le nécessaire pour cuisiner vos repas dans les chalets.




Est-ce que le réseau cellulaire fonctionne?


L’entièreté de la 389, le secteur des monts Groulx et celui du lac du cratère Manicouagan ne sont pas couverts par le réseau cellulaire. À la Station Uapishka, vous aurez accès au wifi et au téléphone. Lors de vos activités de plein air, nous vous conseillons d’utiliser un système de communication différent (balise SPOT, radio VHF, téléphone satellite).




Êtes-vous ouvert toute l’année?


Le camping et les chalets sont disponibles en location toute l’année. Cependant, l’auberge et le bistro sont fermés du 15 octobre au 15 janvier et du 20 avril au 24 juin.




Est-ce que l’eau est potable?


Oui




Puis-je laisser mon véhicule stationné à la Station?


Le stationnement est disponible au coût de 5$ par 48 h pour les personnes qui désirent s'absenter quelques jours (ex.: traversée des monts Uapishka (Groulx).




À quel kilomètre se trouve l’ancienne ville de Gagnon?


Au km 394




Puis-je savoir à l’avance s’il y aura des aurores boréales lors de mon séjour?


Vous pouvez consulter les prévisions 4 jours à l’avance sur l'application Aurora Alerts. La meilleure période d'observation des aurores boréales est durant les mois de septembre et d’octobre. Il est également possible d'observer le phénomène de la mi-août à la mi-mars, mais de manière plus anecdotique. À titre de rappel, plusieurs conditions doivent être réunies pour avoir la chance d'observer des aurores boréales (absence de nuage, nouvelle lune, activité solaire, etc.).





RESTAURANT

Dois-je réserver à l'avance pour prendre des repas?


En réservant à l’auberge, vos repas sont automatiquement réservés. Si vous séjournez au camping ou dans les chalets, vous devez réserver vos repas au minimum 24 h à l’avance.




Puis-je apporter mon alcool?


Vous pouvez apporter votre alcool dans votre chambre. Cependant, il est impossible de la consommer au bistro. Nous offrons un service de vente de bières de la Microbrasserie St-Pancrace de Baie-Comeau ainsi qu'une sélection de vins.




Quels sont les heures de repas?


  • Déjeuner américain : de 7 h à 8 h 30
  • Dîner : boîte à lunch seulement
  • Souper table d’hôte : à partir de 18 h 30




Puis-je réserver au restaurant si j'ai une allergie/intolérance ou une préférence alimentaire?


Il est important de mentionner les allergies/intolérances lors de votre réservation. En cas d'allergies graves, il nous est impossible de garantir l'absence de contamination croisée.

Malgré notre situation géographique et les enjeux d'approvisionnement que cela impose, nous ferons tout notre possible pour accommoder les végétariens/végétaliens/ketos ou autres. Il est important de nous faire part de vos préférences le plus rapidement possible svp.




Si j'arrive plus tard en soirée, est-ce qu'il sera possible de souper?


Si votre repas est déjà réservé, soyez assuré que votre assiette sera comptabilisée pour le souper. Votre repas sera emballé et prêt à être récupéré. Un micro-ondes et tout le nécessaire pour le repas seront à votre disposition au salon du deuxième étage.





HÉBERGEMENT

À quelle heure puis-je arriver et à quelle heure dois-je quitter?


Vous pouvez arriver dès 15 h (check in) et quitter au plus tard à 10 h (check out).




Y a-t-il un bloc sanitaire au camping?


Non, le bloc sanitaire est situé dans le bâtiment d’accueil à 1,8 km. Toutefois, il est prévu d'installer sous peu une toilette de type « bécosse » à proximité du camping.




Puis-je installer ma roulotte sur le camping?


Oui, mais le camping est sans service.




Pourquoi le chalet Kuesseutsuap n'est pas disponible l’hiver?


Il n'est pas assez isolé pour la location en hiver.




Lorsque l’auberge est fermée, est-ce que le bloc sanitaire du bâtiment d’accueil est ouvert?


Oui, le bâtiment d’accueil est ouvert 24 h/24 h toute l’année.




Puis-je réserver des repas au bistro si je dors en chalet ou au camping?


Oui, il est possible de réserver des repas au bistro. Vous devez le faire au minimum 24 h à l'avance.




Y a-t-il de l’eau dans les chalets?


Seulement dans le Noorvik. Les douches et les toilettes se trouvent dans le bâtiment d’accueil.

Un bidon de 10L d’eau potable vous est remis à votre arrivée.

À noter que l'eau est potable dans l'auberge seulement.




Est-ce que le réseau wifi est accessible dans les chalets?


Non, mais vous avez accès au bâtiment d’accueil pour utiliser le réseau wifi.




Quels sont les emplacements du camping?


Veuillez vous référer à notre carte interactive pour visualiser les emplacements de camping.





ACTIVITÉS NAUTIQUES

Quels types de poissons est-il possible de pêcher dans le lac du cratère Manicouagan?


Les poissons les plus fréquemment pêchés sont la truite grise, la ouananiche et le brochet.




À quelle date le lac du cratère Manicouagan dégèle-t-il?


Le lac du cratère Manicouagan dégèle habituellement entre la dernière semaine de mai et la première semaine de juin. Il existe un outil fort intéressant pour visualiser en temps réel l’état du lac du cratère Manicouagan par des images satellites.




Est-ce que la mise à l’eau est comprise avec mon hébergement?


Oui, elle est située à 1,8 km de l’auberge. Nous n’avons cependant pas de quai.




Puis-je pêcher à partir de la plage?


Oui. Vous devez avoir tout votre matériel et être autonome. La Station Uapishka n’est pas une pourvoirie, elle n’offre aucun service en lien avec la pêche (entreposage des prises, etc.).




Est-ce que les activités en kayak sont offertes pour les enfants?


L’âge minimum requis est de 7 ans. L’enfant doit être jumelé à un parent.




Dois-je apporter une combinaison isothermique (« wetsuit »)?


Le « wetsuit » n’est pas obligatoire, cependant l’eau peut être froide. Si vous en avez un, nous vous recommandons de l’apporter.




Puis-je louer un kayak et puis-je m'aventurer en kayak sur le lac du cratère Manicouagan sans avoir un guide?


Nous ne faisons pas la location de kayak. De plus, les vagues sur le lac du cratère Manicouagan peuvent atteindre 2 mètres. Il faut donc posséder des notions avancées de kayak pour le parcourir seul et sécuritairement. Il est toutefois possible de participer aux excursions guidées en kayak même si vous n'avez pas d'expérience. Nos guides sont là pour ça.




Louez-vous du matériel de sécurité?


Nous louons du matériel de sécurité pour nos clients : téléphone satellite, balise SPOT, radio VHF. Cliquez ici pour en savoir davantage.




Y a-t-il des congélateurs pour mettre mes prises ou pouvez-vous les entreposer?


Nous ne pouvons pas entreposer vos prises, seulement le chalet Kaneshekat à un congélateur.




Quelle est la meilleure période pour pêcher?


Le brochet et la truite grise sont présents tout l’été.





MOTONEIGE

Pourquoi est-ce obligatoire d’avoir un guide pour faire de la motoneige dans les monts Uapishka (Groulx)?


Un protocole a été développé dans le cadre du projet visant à autoriser la pratique encadrée de la motoneige dans la zone de la réserve de biodiversité Uapishka où la pratique de la motoneige est habituellement interdite (zone des sommets au haut de 800 m). Ce projet a été développé suite à l’augmentation de la fréquentation, par les utilisateurs de motoneige, de la Réserve de biodiversité Uapishka et suite au constat qu’une interdiction stricte était très difficile à faire respecter. Des conflits d’usage se multiplient et des impacts potentiels sur la flore et la faune des sommets sont à prévoir. C’est précisément en raison de ces impacts que la section réglementaire du plan de conservation de la Réserve de biodiversité Uapishka, soit le Régime d’activité, indique que l’utilisation de la motoneige est interdite au-dessus de la limite de 800 m d’altitude à moins d’y avoir été autorisée en vertu de la Loi sur la conservation du patrimoine naturel. Ce protocole d’encadrement vise à impliquer et à sensibiliser les motoneigistes à une pratique de la motoneige la plus respectueuse possible de l’environnement et des autres usagers.




Puis-je partir directement de la Station avec ma motoneige?


Oui, le départ se fait à partir de la Station Uapishka.




Avez-vous de l’essence à la Station?


Nous ne vendons pas d’essence. Il est toutefois possible d’en acheter au Relais Gabriel (km 316). Nous vous conseillons de prévoir de l'essence supplémentaire en préparation à votre séjour.




Y a-t-il des frais si j’annule mon séjour de motoneige?


Le coût du séjour doit être payé en totalité au moment de la réservation. Toute annulation doit être reçue 15 jours avant la date de votre arrivée pour remboursement total du montant déjà payé. Pour toute annulation reçue après le délai exigé, aucun remboursement ne sera consenti.





MONTS UAPISHKA

Faut-il payer un droit d’accès pour faire de la randonnée dans les monts Uapishka (Groulx)?


Non.




Quelles sont les choses à prévoir lors de ma randonnée?


  • Les conditions météo sont changeantes et la température peut varier de 6 à 8 degrés Celsius entre la Station et la montagne (où parfois la température peut même baisser jusqu’à 0 degré Celsius en plein été). Prévoyez des vêtements chauds.
  • Vous séjournez dans un milieu isolé sans accès direct à des commerces de biens (ex. une pharmacie). Il est donc souhaitable de prévoir une « trousse d’urgence » personnalisée selon votre situation (médication, pansements, etc.).
  • En forêt, les mouches sont bien présentes (de la fin juin au début septembre). Elles ajoutent une touche d’authenticité à votre séjour ! Prévoyez-vous de l’huile à mouche, des vêtements longs et un filet pour le visage pour ne pas trop être incommodé.
  • Les vêtements longs sont de mise, autant pour les mouches que pour la température parfois fraîche.
  • Les bâtons de marche sont recommandés. Les sentiers sont techniquement difficiles (roches, racines, eau) et l'usage de cet équipement peut aider le randonneur.
  • Bien que nous mettions tout en œuvre pour que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes, nous n’avons malheureusement aucun pouvoir sur les conditions météorologiques. Pour cette raison, soyez indulgent et prévoyez un plan alternatif dans le cas où la météo ne permettrait pas la tenue de votre activité. Il s’agit de votre sécurité !




Puis-je faire la traversée des monts Uapishka (Groulx) si je n’ai pas d’expérience?


Non. La traversée des monts Uapishka (Goulx) est une aventure en complète autonomie s’adressant exclusivement à des randonneurs aguerris. Elle n’est pas une randonnée à entreprendre pour une première expérience de randonnée de plusieurs jours. L’environnement des monts Uapishka (Groulx) est hostile en raison de la difficulté du terrain, ainsi qu’en raison de la météo capricieuse et changeante. De nombreuses opérations de sauvetage ont eu lieu chaque année. Le massif des monts Uapishka (Groulx) n’offre aucun service de secours en montagne et il n’y a aucun réseau cellulaire. Vous êtes donc en situation d’autonomie complète (orientation, premiers soins, etc.).




Offrez-vous un service de navette?


Non. Nous n’offrons pas de service de navette.




Jusqu’à quand retrouve-t-on de la neige dans les sentiers?


Jusqu’à la fin juin.




Est-ce qu’il y a beaucoup de mouches?


Il y a beaucoup de mouches du 24 juin au 1er septembre. Il est important d’apporter des vêtements longs, de l’huile à mouche et un filet.




Puis-je faire le sentier du mont Harfang avec des enfants?


Il est possible de faire le sentier avec des enfants en bonne forme physique. L’âge recommandé est de 10 ans.




Est-ce que le mont Harfang peut se faire sans guide? Est-ce dangereux de se perdre?


Le sentier est balisé et ne communique pas avec le reste du massif, il est donc sécuritaire.

Une fois au sommet, vous devez vous orienter avec les cairns. C’est le sentier le plus accessible à faire sans guide.




Puis-je installer ma tente au sommet?


La végétation est fragile, il faut faire attention à l’endroit où vous disposez votre tente. Il faut également être prudent au changement de météo.




Est-ce possible de voir le cratère à partir des sommets?


Par temps dégagé, il est possible de voir l'île René Levasseur au sommet du mont Harfang et du mont Provencher. Par contre, il est impossible de voir l'œil du Québec dans son ensemble, l'île étant trop grande (85 km de diamètre!).





COVID-19

Quelles sont les procédures COVID-19 actuellement en place?


  • Le port du masque et la désinfection des mains sont obligatoires dans la Station.
  • Le passeport vaccinal est obligatoire pour tout séjour à la Station Uapishka, peu importe le type d'hébergement choisi.
  • Les dispositions prévues à la réglementation gouvernementale en vigueur sont appliquées.
  • Il est impossible de jumeler des groupes distincts pour la réservation de forfaits.




Que dois-je savoir au sujet du passeport vaccinal?


Depuis le 1er septembre, le passeport vaccinal ainsi qu’une pièce d’identité sont exigés pour toute personne de 13 ans et plus qui souhaite accéder à la Station Uapishka. La preuve de vaccination avec code QR pourra être présentée sous forme imprimée, électronique ou par l’application VaxiCode. Ce règlement s’applique à tous les types d’hébergement situés sur notre site (auberge, chalet, prêt-à-camper, camping, etc.). Les personnes qui voyagent au Québec devront présenter une preuve d’identité avec photo et la preuve, fournie par leur pays ou province canadienne, qu’elles ont reçu deux doses d’un vaccin reconnu parmi les suivants : Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Covishield ou Janssen (ne requiert qu’une seule dose). Les mesures sanitaires telles que le port du couvre-visage, le lavage fréquent des mains et la distanciation physique demeurent également en vigueur, tout comme les conditions d’admission suivantes :

  • Ne pas présenter de symptômes de COVID-19;
  • Avoir terminé la période d’isolement suite à un résultat positif;
  • Ne pas avoir été en contact avec une personne atteinte de la COVID-19 ni avoir voyagé à l’étranger au cours des 14 derniers jours.
Rappelons que le passeport vaccinal est imposé par le gouvernement du Québec à l’échelle de la province pour de nombreux commerces et services jugés non-essentiels. Que vous soyez en accord ou non avec cette décision, nous vous prions d’agir avec civisme et de faire preuve de politesse et de respect envers nos employés et les autres usagers de la Station. Nous sommes très heureux de vous servir et vous pouvez être assuré que notre priorité est votre sécurité ainsi que celle de nos employés, qui travaillent tous très fort pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Toute l’équipe de la Station Uapishka apprécie votre soutien dans cette singulière époque que nous traversons. Pour toute question au sujet du passeport vaccinal, veuillez nous écrire à info@uapishka.com ou nous appeler au 418 296-8514. Au plaisir de vous accueillir chez nous!





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